LEGAL REFERENCE

Privasi mptw untuk akaun Malaysia

mptw mengendalikan akaun, Live Baccarat, Wild Wild Riches dan sportsbook dengan aliran data yang diterangkan jelas dalam Dasar Privasi ini. Apabila anda buka akaun di wilayah yang disokong...

Data akaunKuki lamanAkses selamatPermintaan privasi
mptw Privasi mptw untuk akaun Malaysia

Data anda kekal jelas dalam dasar

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran bantuan untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran, atau cara kuki berfungsi pada mptw.bet, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan akaun supaya...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda perlukan jawapan yang boleh dirujuk semula. Kami akan semak identiti akaun dahulu, kemudian jelaskan data berkaitan permintaan anda dalam bahasa yang mudah difahami.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, sesi log masuk, atau status permintaan privasi. Ejen kami hanya berbincang selepas semakan akses supaya butiran akaun tidak terdedah.
Tiket sokongan Buka tiket sokongan apabila permintaan melibatkan perubahan butiran, salinan rekod, atau semakan transaksi. Nombor tiket membantu anda menjejak kemajuan tanpa perlu mengulang cerita yang sama.
CARA KAMI JAGA

Kawalan data yang anda boleh semak

Privasi di mptw bermula daripada data yang anda berikan dan berakhir dengan hak anda untuk bertanya. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk menyokong akaun...

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor hubungan, e-mel, tetapan bahasa dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami mengenal...

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi, pilihan paparan dan keselamatan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, peranti yang digunakan dan perubahan penting pada akaun. Jika corak akses kelihatan luar biasa, kami...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan jejak operasi. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod, terutama jika perubahan...

Jawapan jelas tentang privasi mptw

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan menggunakan akaun, termasuk butiran hubungan, rekod akses, tetapan peranti, interaksi sokongan dan transaksi. Data ini digunakan untuk operasi akaun serta keselamatan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan, dan mengesan percanggahan. Rekod itu dikendalikan sebagai data akaun, bukan bahan paparan umum.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan mengesahkan permintaan, meminta dokumen sokongan jika perlu, kemudian memaklumkan hasil semakan melalui saluran yang sesuai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu kawalan keselamatan. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, transaksi, keselamatan atau keperluan operasi. Kami tidak membuka rekod kepada pihak luar tanpa sebab yang sah atau arahan berkenaan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, permintaan sokongan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan melupuskan atau menyahkaitkannya mengikut proses kami.

Anda boleh menghantar e-mel ke [email protected], menggunakan sembang dalam akaun, atau membuka tiket sokongan. Sertakan butiran permintaan anda supaya kami boleh menyemak rekod yang tepat sebelum menjawab.